e-COM SAS est une entreprise de service du numérique (ESN) spécialisée dans tous les aspects de la transformation numérique des organisations (Systèmes d’Information) et des transactions électronique sécurisées (e-paiement).
Elle accompagne les organisations qui souhaitent :
- Créer et intégrer des applications spécialisées offrant des solutions à l’e-commerce et à l’e-gouvernement ;
- Passer d’une culture « produit » à une culture « services » en se recentrant sur l’usage pour leurs clients/citoyens, via des écosystèmes intégrés à travers des plateformes numériques DEM (Digital Ecosystem Management) ;
- Rendre l’e-Paiement accessible au plus grand nombre en termes de coût et d’usage, en monétisant de nouveaux services ;
Du conseil au déploiement des solutions numériques, notre démarche s’appuie sur trois temps forts : la conception, la réalisation et le maintien en condition opérationnelle avec plusieurs niveaux d’infogérance permettant à nos clients d’améliorer leurs performances tout en se recentrant sur leur métier de base.
e-COM SAS a une expertise qui couvre les piliers clés d’une transformation numérique réussie (l’optimisation des processus, le changement culturel et l’intégration de l’information).
Nous intervenons sur l’ensemble du cycle de vie des Systèmes d’Information (S.I.), de l’étude d’opportunité à la mise en place, ainsi que sur l’infogérance qui est un vecteur important de transformation des S.I. et des processus des organisations.
L’expérience, mais aussi le savoir-faire de nos consultants dans le Project Management, l’Assistance à la Maitrise d’Ouvrage et la Conduite du changement permettent de fournir à nos clients des prestations de conseil de haut niveau durant toutes les différentes étapes du cycle de vie de leurs projets.
VISION, POSITIONNEMENT, OBJECTIFS ET ENJEUX
- Notre vision: la transition globale de transactions basées sur du papier à celles basées sur des paiements électroniques permettra de stimuler la croissance économique et donc la création d’emplois y afférents ; d’élargir l’accès au financement et donc l’augmentation de la productivité
- Notre positionnement: un environnement hautement sécurisé pour les paiement en Afrique et plus particulièrement, en RDC.
- Notre objectif: participer au renforcement de l’équité économique, à l’« inclusion » financière et à l’amélioration de la transparence
- Les enjeux: une réduction des coûts pour les consommateurs (le porteur), une taxation optimale pour l’Etat et plus de revenus et moyens pour notre client (l’accepteur).
E-payment & M-payment : « e-Com EasyPay » (e-COM Paiement) est une solution de paiement en ligne pour les technologies WEB et MOBILE.
Solution de paiement en ligne hautement sécurisée et un service adapté au paiement mobile pour l'e-commerce, la vente à distance, et les centres d'appel. Notre objectif est d’apporter une solution multi-canal pour faciliter la gestion des paiements en fonction des points de vente.
Nous proposons des offres adaptées à chaque taille d’organisation (entreprise, administration, commerçant indépendant etc.) et à ses contraintes.
La plateforme de paiement est connectée à plusieurs banques en direct ou via le Switch interbancaire de la RDC.
E-facturation : « e-Com Billing » (e-COM Bills Payment Solution) est une solution dématérialisée de règlement de facture ou d’acquittement des impôts & taxes en quelques clics et sans se déplacer.
La solution de paiement de facture est un service sécurisé de paiement basée sur les comptes bancaires. Elle permet de fluidifier le processus de facturation des organisations clientes (créanciers) tout en optimisant la gestion des encaissements et en réduisant les coûts sur les échanges. Avec entre autres comme avantages pour :
► Le facturier/la régie financière/l’administration locale ou créancier (l’accepteur) : un flux de trésorerie plus rapide, un gain de temps et de sécurité, une réduction des coûts de traitement d’encaissement des factures, une réconciliation (rapprochement automatique) de la demande de règlement avec la facture, une diminution des retards de paiement ;
► Le client final ou débiteur (le porteur) : une réduction des coûts de déplacement, une disponibilité 7jours/7 – 24heures/24 de chez soi ou depuis son mobile, un service fiable avec un haut degré de confiance, disponibilité de plusieurs canaux de paiement.
► Pour les Banques : une réduction des coûts du fait de l’utilisation des canaux électroniques, une amélioration du service à la clientèle, une source de revenus supplémentaires, un seul système pour la réconciliation et la ventilation des paiements.
► Pour le Gouvernement : une infrastructure solide pour l’e-gouvernement, une augmentation de la productivité, une réduction des pertes de temps et un accroissement de l’efficacité et de l’efficience des services de l’état, un catalyseur pour l’adoption et la croissance du télépaiement, une amélioration de la transparence et de la sécurisation des recettes de l’état.
Architecture et diagramme de flux des messages de la de la solution « e-COM BPS »
La monétique : « e-ComMonetik » (e-COM Monétique) gestion de parc d’équipement monétiques
La société e-COM SAS met son savoir-faire sur les technologies dont celles relatives aux évolutions des terminaux de paiement pour proposer des outils adaptés aux contraintes de la RDC et à la gestion complexe d’un parc d’équipements monétiques.
Nos Références
Nos Références
En synergie avec ses partenaires (dont MTSI International Consulting basée à Paris la Défense), e-COM SAS accompagne les entreprises et institutions dans leur expansion, de la réflexion à la mise en œuvre opérationnelle des organisations et des systèmes, en leur apportant des solutions innovantes par rapport à leurs besoins dans un objectif de création de valeur et de maintien de leur avantage compétitif.
Quelques références dans l’accompagnement des entreprises en Afrique et en Europe :
- Un projet d’accompagnement dans la transition informatique d’une jeune entreprise : NeoXperiences, Startup française spécialisée dans le développement d’une gamme de produits immersifs et interactifs ludico-sportif ;
- Un projet de type facilitateur technologique dans l’open data et les API : une plateforme de dématérialisation des échanges entre la douane congolaise et les banques commerciales. Elle sert d’interface d’échange des données entre le système d’information de la Douane et ceux des organismes et agents habilités à recevoir le paiement des services de la Douane et à en délivrer la preuve ;
- Un projet de e-Gouvernement : La numérisation du Ministère du Tourisme de la RDC qui a permis dans sa première phase, de reconfigurer les processus de gestion du secteur lié aux billets d’avion (les agences de voyage et les compagnies aériennes), la simplification des procédures de déclaration, l’élimination des tracasseries et de la fraude auprès des opérateurs, ainsi qu’une augmentation substantielle des recettes de la redevance du Fond pour la Promotion du Tourisme de presque 1000 %, en moins de deux ans.
Projet d’Appui au Développement et à la Promotion du Tourisme (ADPT)
GESTION DE TELE-DECLARATION ET DE TELE-PAIEMENT DES OPERATEURS TOURISTIQUES LIES AU SECTEUR DU TRANSPORT AERIEN (Compagnie aérienne et Agence de voyage).GESTION DE TELE-DECLARATION ET DE TELE-PAIEMENT DES OPERATEURS TOURISTIQUES LIES AU SECTEUR DE L’HORECA (Hôtels, Restaurants et Café).
Services
Nos solutions et services sont destinés à l’ensemble des secteurs d’activité nécessitant une solution de paiement électronique
Paiement en ligne
Pour prendre en charge les projets de nos clients dans leur globalité, E-COM SAS opère et exploite un service de paiement en ligne idéalement adapté aux « accepteurs » nationaux de la RD Congo. Les options de paiement, les solutions de gestion du risque, ainsi que des services administratifs ont été spécifiquement adaptés au marché RD Congolais.
Consulting
Notre offre couvre également le consulting autour du système de paiement, les produits de paiement, la formation et la maintenance apportant efficacité et confort pour plus de sécurité.
Gestion optimisée
Nous intervenons également dans la gestion optimisée des parcs des terminaux et des flux de paiement de nos clients.
Nos offres & packs
La société e-COM SAS offre un ensemble de solutions packagées ou sur mesure, construites avec le client et répondant à son cahier des charges.
e-COM P&S
Notre plateforme de paiement « e-COM P&S » (e-COM Payment & Services) permet à l’accepteur (entreprise, association, administration, commerçant individuel ou automate bancaire, qui accepte les moyens de paiement électronique en guise de règlement) de sécuriser l’achat, le règlement de facture ou l’acquittement des impôts & taxes du porteur (Titulaire de la carte) et de transférer l'ordre de l’émetteur (Banque du porteur) à l’acquéreur (Banque de l’accepteur).
e-Com Billing
e-COM SAS en pleine transformation travaille activement avec les banques et les clients institutionnels à proposer des offres à ses clients.
Une plateforme de paiement hautement sécurisée
« e-COM P&S » est une plateforme de paiement permettant à l’accepteur (commerçant indépendant, entreprise, association, administration, automate bancaire,…) de sécuriser l’achat, le règlement de facture ou l’acquittement des impôts & taxes du porteur (Titulaire de la carte) et de transférer l'ordre de l’émetteur (Banque du porteur) à l’acquéreur (Banque de l’accepteur).
Nous proposons une solution complète de paiement multicanal applicable dans les GAB, les TPE, les automates des pétroliers, les portails Internet et les terminaux mobile. Autour de ces services, il y a des adaptations spécifiques pour répondre aux besoins de certains clients et notamment l’intégration de nos solutions dans leurs Systèmes d’Information (SI).
Une sécurité complète et éprouvée
Parce que la fraude constitue une atteinte intolérable à vos paiements, Notre plateforme est conforme aux standards de sécurité internationaux PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) de Visa et Mastercard, et répond donc aux exigences de la lutte contre la fraude au niveau du paiement en ligne.
Nous vous assurons la sécurité de vos données personnelles
Nous intervenons dans le processus de paiement pour gérer et sécuriser la transaction, tout en assurant une sécurité optimale des données et une traçabilité des flux. Toutes nos solutions et nos développements spécifiques sont conformes aux réglementations sécuritaires (internationales et locales) les plus strictes.
Nous vous assurons la confidentialité de vos données personnelles
Nous assurons la sécurité optimale des données du porteur (Titulaire de la carte et/ou du compte) grâce à l’utilisation du protocole SSL/TLS qui crypte toutes les informations liées à son paiement. Les coordonnées bancaires du porteur (Titulaire de la carte) n’apparaitront jamais en clair et ne seront jamais remises à l’accepteur (commerçant indépendant, entreprise, association, administration, automate bancaire,…).
Boostez votre chiffre d’affaire !
Pour booster votre chiffre d’affaire, démarrer sans attendre vos ventes des biens et services, vos perceptions d’impôts & taxes et vos recouvrements de facture, en ligne.
En véritable accélérateur d’opportunité, la société e-COM SAS se donne pour mission d’accompagner le développement de l’innovation et de l’économie numérique en Afrique.
Boostez votre chiffre d’affaireDomaines
Nos domaines d'intervention
L'e-paiement pour booster votre activité et se développer en RDC et à l'international.
Nos domaines d'intervention couvrent la plupart des segments tels que :
- La diversité des moyens de paiement locaux et internationaux proposés.
- Des relations privilégiées avec les banques.
- Une approche unifiée et consolidée du traitement et de la gestion des transactions issues des différents canaux de vente.
- Une interface de paiement totalement personnalisable et paramétrable.
La société e-COM SAS a pour objet l’exercice des activités portant sur :
- L’exploitation d’une plateforme régionale multi-canal, multi-fonction et multi-application de paiement et de services.
- Le conseil et services en monétique et en Transactions Electroniques Sécurisées (TES).
- La création et l’intégration des applications spécialisées offrant des solutions au commerce électronique (e-commerce) et au gouvernement électronique (e-gouvernement).
- La mise à disposition et l’intégration de solutions dédiées à la gestion des titres sécurisés et des systèmes d’identification (cartes d’identité électroniques, permis de conduire électroniques, carte santé, etc.), ainsi que des flux dématérialisés (télépaiement de taxes et impôts, télé procédures, etc.) au service des citoyens.
Une solution de paiement en ligne pour tout type d’organisation.
Grâce à notre offre innovante de services de paiement multicanaux, nous permettons aux organisations publiques comme privées, grandes comme petites, de fluidifier, collecter, gérer et sécuriser leurs paiements dans les meilleurs conditions.
e-COM SAS dispose d’une équipe de professionnels capable d’assurer le suivi de l’avant-vente jusqu’à l’exploitation en production en passant par la phase d’intégration en relation avec les différents acteurs du commerce électronique (e-commerce) et du gouvernement électronique (e-gouvernement) :
- Les services publics de l’Etat qui souhaitent s’appuyer sur l’apport des technologies de l’information et de la communication, pour améliorer significativement la transparence et l’efficacité dans la gestion des finances publiques.
- Les commerçants et les entreprises qui ont besoin d’une solution e-commerce, m-commerce, multi-canal et qui souhaitent proposer le paiement sécurisé en ligne sur leurs sites Web.
- Les établissements Bancaires qui souhaitent répondre aux besoins de leurs clients (commerçants, entreprises, administrations, associations) et s'appuyer sur une solution de paiement e-commerce fiable et sécure.
- Les clients des sites e-commerce et les usagers des sites e-administration qui souhaitent payer en ligne avec leurs cartes bancaires ou tout autre moyen de paiement.
- Les partenaires (SSII, Intégrateur, Agence Web, Développeur, Editeur etc.) qui souhaitent intégrer à leurs offres un service de paiement sécurisé, fiable et simple à mettre en œuvre. Mais aussi les institutions (opérateurs télécoms, organismes postaux, pétroliers etc.).
Team
Membres d'e-COM SAS
Nandegeza Jacques Musafiri
Président-Directeur GénéralNews
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